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品川区の福祉サービスは?高齢者・子育て・生活支援を紹介

品川区では、高齢者や障害のある方だけでなく、子育て世帯、ひとり親家庭、生活に困っている方などを対象に幅広い福祉サービスを実施しています。ここでは、主な支援を対象者別に紹介します。

品川区では、高齢者向けの生活支援から、子育て、障害福祉、住まい、生活困窮者支援までさまざまな福祉サービスを実施しています。

今回は、所得制限がなく幅広い区民が利用できるものを中心に、品川区で利用できる主な制度を対象者別に紹介します。

目次

居住者全員向け福祉サービス①しながわ健康ポイント

参照:品川区「しながわ健康ポイント」

「しながわ健康ポイント」は、ウォーキングや健診・検診の受診など、日々の健康づくりでポイントをためられる制度です。

スマートフォンアプリを利用して対象となる取り組みに参加し、たまったポイントに応じて品川区内共通商品券などの特典を受け取れます。対象は、品川区内在住で登録日時点に18歳以上の方です。

利用料金は無料のため、普段のウォーキングなどを続けながら参加しやすい健康づくり支援です。2026年現在は、しながわ観光大使のシナモロールがメインビジュアルを飾るキャンペーンになっています。

高齢者向け福祉サービス①支え愛・ほっとステーション

「支え愛・ほっとステーション」は、地域で暮らす高齢者などが、日常生活の困りごとを身近な場所で相談できる窓口です。

「一人暮らしで体調が不安」「以前はできていた家事が難しくなってきた」「どこへ相談すればよいか分からない」といった、介護保険を利用するほどではない生活上の悩みも相談できます。

相談内容に応じて、以下のようなサービスにつないでもらえるのも特徴です。

ほっと・サービス(生活支援)

日常生活のちょっとした困りごとを、地域支援員に手伝ってもらえるサービスです。

買い物代行や簡単な掃除、ごみ出し、電球交換、通院の付き添い、花の水やりなど、日常生活の中で一人では難しくなった作業を依頼できます。

利用料金は30分200円です。高齢になり、家事や身の回りの作業に少しずつ負担を感じるようになった場合にも利用しやすいサービスです。

ほっと訪問(自宅訪問)

「ほっと訪問」は、地域支援員が月1回程度、自宅を訪問して安否確認を行うサービスです。

定期的に顔を合わせる機会を作れるため、一人暮らしなどで普段の見守りに不安がある場合にも利用できます。

利用料金は無料で、訪問する地域支援員も地域貢献活動として参加しています。

定期電話・ほっと電話

自宅への訪問だけでなく、電話による見守りも行っています。

月1~2回程度、希望する日時にコーディネーターや地域支援員などが電話をかけ、安否や体調を確認します。

電話の際には、生活上の相談や「ほっと・サービス」の利用についても相談できます。利用料金は無料です。

高齢者向け福祉サービス②補聴器購入費助成

品川区では、加齢によって聴力が低下した65歳以上の方を対象に、補聴器の購入費を助成しています。

2026年度の助成上限額は72,450円で、症状面で所定の基準を満たし、耳鼻咽喉科の医師から補聴器装用の必要性を認められた方が対象となります。

管理医療機器として認定された補聴器で、言語聴覚士または認定補聴器技能者による調整・適合確認を受けたものが助成対象になります。

高齢者向け福祉サービス③高齢者の住宅あっ旋事業

品川区では、民間賃貸住宅への入居に困っている高齢者を対象に、住宅のあっ旋を行っています。

対象となるのは、65歳以上の単身世帯、または世帯員全員が65歳以上の世帯などです。品川区内に引き続き2年以上居住していることなど、利用には一定の条件があります。

また、高齢者住宅あっ旋事業を利用して契約・入居した方のうち、前年所得などの条件を満たす場合には、礼金や転居費など転居時にかかる費用の助成を受けられる場合もあります。

高齢であることを理由に賃貸住宅を探しにくい場合に相談できる制度です。

高齢者向け福祉サービス④しながわ出会いの湯

「しながわ出会いの湯」は、区内在住の65歳以上の方を対象に、銭湯で健康体操などのお楽しみプログラムと入浴を楽しめる事業です。

毎週木曜日に区内の対象浴場で開催されており、お楽しみプログラムに参加した方は無料で入浴できます。

実施日には、プログラムの参加者以外についても午後7時まで浴場組合のサービス事業として350円で入浴できます。2026年現在、東京都の入湯料は600円なので、ちょっとした息抜きに利用しやすい制度といえるでしょう。

子育て世帯向けの福祉サービス①子どもすこやか医療費助成

「子どもすこやか医療費助成」は、品川区に住む0歳から18歳になった日以後の最初の3月31日までの子どもを対象に、医療費の自己負担分を助成する制度です。

病気やケガで医療機関を受診した際の保険診療分が対象となり、通院・入院のどちらでも利用できます。

健康保険に加入していることなどの条件はありますが、保護者の所得による制限はありません。

子育て世帯向けの福祉サービス②しながわネウボラネットワーク

品川区では「しながわネウボラネットワーク」として、妊娠から出産、子育てまで切れ目のない支援を行っています。

妊娠期からの相談をはじめ、妊婦のための支援給付、産後ケア、0歳児の見守り、子育てネウボラ相談など、妊娠から就学前までの家庭を支える複数の事業が用意されています。

子育てネウボラ相談では、保健師や看護師、保育士などの資格を持つ相談員に、子育て全般について相談することもできます。

品川区では生活を支える幅広い制度を利用できる

品川区では、高齢者向けの見守りや買い物などの生活支援から、補聴器購入費の助成、住まい探しのサポートまで、日常生活に身近な制度が用意されています。

子育て世帯についても、子どもの医療費助成や妊娠期から就学前までを支えるネウボラネットワークなど、幅広い支援を利用できます。

今回紹介したもの以外にも、障害のある方への生活・就労支援や、住まい・生活に困っている方への相談制度などがあります。

制度によって対象年齢や居住期間、所得などの条件が異なるため、利用を検討する際は品川区の窓口や公式サイトで最新の条件を確認しましょう。

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