
長年住んだご自宅の老朽化が気になり、リフォームを考え始めたA様。
しかし、「工事代が高い」「一時的な仮住まいが必要で面倒」といった悩みを抱えていました。そんなA様が見つけたのは、同じマンション内で販売されていたパックシステムのリノベーションマンションへの住み替えという選択肢でした。
今回は、住み替えを決めた背景や、パックシステムのリノベーションマンションを購入した感想を伺いました。
住み替えを検討されたきっかけはなんですか?

当初は長年住んでいたお部屋にそのまま住み、リフォームすることを検討していました。数年前からさまざまな会社さんに相談していましたが、理想的な内装やデザインに出会えず、なかなか話が進みませんでした。
そんな中で息子の受験・進学があり、ライフスタイルの変化を感じることが増えました。当時は2LDKのお部屋に住んでいましたが、家族3人で住むには手狭だと感じることも増えました。
ここは思い切って新しい家を買うタイミングかもしれないと思ったのが、住み替えを検討した大きなきっかけですね。
どのような経緯でパックシステムのリノベ物件に決めましたか?

マンションのポストに入っていた広告と、現地の看板を見つけてオープンルームへ足を運んだことがきっかけです。理想的だった内装デザインはもちろんですが、いつも親身に対応してくださった物件担当の方を信頼し、ぜひお任せしたいと思いました。
パックシステムにはお客様と直接やり取りをする物件担当のほか、内装設計や工事など、それぞれの分野を担うプロがそろっています。
ただそこにある物件を販売するだけでなく、売主だからこそ専門的な視点から幅広くサポートできる強みがあると思います。
住み替えにあたり、ご自宅の売却に対する不安はありましたか?

売却金額と購入金額の差が大きくなり、手出しのお金が増えて支払えなくなるかもしれないという不安はありましたね。
最終的にはその差額が当初予定していたリフォーム金額とほぼ一致したため、とても安心しました。
売却から購入までをパックシステム内でダイレクトに完結させることで、資金計画が立てやすく、スケジュールもスムーズに合わせられました。
決済後に一定の期間を設けて引っ越しができる引き渡し猶予の仕組みもご活用いただいています。
パックシステムの直接買取・購入をご利用いただいて、いかがでしたか?

最初はリフォームをメインに考えていたので、金利が割高になりがちなリフォームローンの利用を想定していました。買い替えに変わったことで住宅ローンが使えるようになり、資金計画が大幅に楽になったと思います。
あとは仲介手数料がかからなかったことも大きかったです。仲介手数料があったら売買価格の差がリフォームした場合のコストを上回っていたと思いますので、決断への影響としては非常に大きかったと感じています。
購入と売却のそれぞれにかかる物件価格の約3%の仲介手数料を抑えられたことは、資金計画において大きなメリットです。
さらに、パックシステムが直接買い取ることで、売却後の不具合に対する契約不適合責任が免責される点も、お客様の大きな安心につながっています。
また、居住中の週末に何度も内覧対応をする煩わしさがなく、状況によっては内覧なしでの買取も可能なため、時間的・精神的なご負担もありません。
加えて、一括決済や中間金のお支払い、お引渡し猶予など、お支払いやお引渡し時期をお客様のご都合に合わせて柔軟に調整できる点も、スムーズな住み替えの成功要因となっています。
引き渡し以降のアフターサービスはいかがでしたか?

いつでもどんな時でも快く迅速にご対応いただき、申し訳ないくらい大満足です。パックさまにお願いして改めてよかったと思っております。
また機会がありましたら、パックさまにお願いをしようと決めております。
お引き渡し後も安心して暮らしていただけるよう、2年間のアフターサービス保証に加えて6ヶ月点検も行っています。水廻りには10年間の保証がついているため、万が一のトラブルがあった際にもしっかりと対応いたします。

